تواصل معنا
مرحباً بك في صفحة التواصل الخاصة بموقع ايجي بست. نحن سعداء لتواصلك معنا ونقدر اهتمامك بخدماتنا. فريق عملنا جاهز دائماً للإجابة على استفساراتك وتقديم المساعدة التي تحتاجها.
كيفية التواصل معنا
البريد الإلكتروني
للاستفسارات العامة والدعم التقني، يمكنك مراسلتنا على:
البريد الإلكتروني: [email protected]
الدعم التقني
في حالة مواجهة أي مشاكل تقنية أو صعوبات في استخدام الموقع:
الدعم التقني: [email protected]
اقتراحات المحتوى
إذا كان لديك اقتراحات لأفلام أو مسلسلات تود إضافتها للموقع:
اقتراحات المحتوى: [email protected]
أوقات الاستجابة
نسعى للرد على جميع الرسائل خلال 24-48 ساعة من تاريخ الاستلام. في أوقات الذروة قد تستغرق الاستجابة وقتاً أطول قليلاً، لكننا نضمن لك الحصول على رد شامل ومفيد.
نصائح لتواصل أفضل
- اكتب موضوع الرسالة بوضوح في عنوان البريد الإلكتروني
- قدم تفاصيل كافية عن المشكلة أو الاستفسار
- أرفق لقطات شاشة إذا كانت تساعد في توضيح المشكلة
- اذكر نوع المتصفح والجهاز المستخدم عند الإبلاغ عن مشاكل تقنية
الشكاوى والاقتراحات
آراءكم واقتراحاتكم مهمة جداً بالنسبة لنا. إذا كان لديك أي شكوى أو اقتراح لتطوير الخدمة، لا تتردد في مشاركته معنا. كل تعليق يساعدنا على تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدماتنا.
نشكركم لاختياركم موقع ايجي بست ونتطلع لخدمتكم دائماً!